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據世衛組織3月21日發布的最新數據，截至中部歐洲時間21日上午10時，全球新增32000例，新增死亡病例1344例。截至報告發布時，全球確診病例共266073例，累計死亡11184例。其中歐洲區域新增病例23950例，累計確診128541例，累計死亡6000例。中國以外新冠肺炎確診病例達184657例。 目前新增6國（地區）報告了首個新冠肺炎病例。世衛組織歐洲區域、西太平洋以及非洲區域領導人呼籲全球攜手共同對抗新冠病毒。世衛組織對新冠肺炎的關鍵應對措施、感染防治指導更新了技術指導，並持續更新全球公開課。 ...▲當地時間3月18日，美國衛生部的一名工作人員在得州新冠肺炎移動測試中心，培訓陸軍國民警衛隊士兵在iPad上登記檢測人員。圖據《紐約郵報》 韓國：新增147例，累計確診8799例 據韓聯社報導，周六，韓國新型冠狀病毒的日新增感染病例略有上升，該國正準備應對偶發性群體性感染和輸入病例的增加。據韓國疾病防控中心最新數據，韓國新增病例147例，累計確診8799例，死亡102例。據報導，疫情最嚴重的地區主要包括大邱和慶尚北道，累計確診分別為6344例和1243例。57%的確診病例均與「新天地」教會組織有關。 日本：新增39例，累計確診1055例 據日本放送協會（NHK）22日最新報導，根據日本各地的地方自治團體和厚生勞動省通報的數據，截至當地時間21日晚10點，新增39例新冠肺炎確診病例。包括乘坐包機回國的感染者，日本國內確診病例達1055例，累計死亡36例。此外，鑽石公主號郵輪確診病例712例。國際奧林匹克委員會會長巴赫回應東京奧運會延期一事，稱奧運會不能延期，而且強調將如期舉行的努力態度。 伊朗：新增966例，累計確診20610例 據伊朗邁赫爾通訊社MNA22日報導，伊朗衛生部發言人賈汗普爾稱，過去24小時內，伊朗新增病例966例，累計確診病例20610例。其中，7635例已治癒出院，新增死亡123例，累計死亡病例1556例。 義大利：新增6557例，累計確診53578例 義大利目前是全球新冠肺炎死亡病例最多的國家。據福克斯新聞最新消息，義大利新增新冠肺炎確診病例6557例，系單日最大增幅，新增死亡病例793例。累計確診病例增至53578例，累計死亡病例達4825例。 ...▲當地時間3月21日，運送新冠肺炎死亡患者棺槨的衛生防疫人員。圖據CNN 在距離中心城市米蘭約80公里的克雷莫納市，當地醫院在美國NGO的支援下設置了設有重癥監護室的室外醫院等。義大利政府為了控制感染的擴大，對外出的限制更加嚴格，從21日起，全國所有的公園關閉，除此之外，如果不在自家附近，也不允許進行晨練等運動。 法國：新增1847例，累計確診14459例 當地時間20日法國衛生部通報最新統計數據，法國累計新冠肺炎確診病例14459例,較前一日增加1847例。死亡病例再度攀升，新增死亡病例112例，累計死亡562例。 ...▲當地時間3月20日，巴黎街頭一名戴著防護口罩的男子。圖據法新社 法國目前缺乏口罩，特別是對容易感染和傳播疾病的衛生工作者而言。政府承諾訂購2.5億個口罩，並加大測試力度。目前，有超過6000名患者在醫院接受治療，超過1500人在重癥監護中。衛生官員報告說，在重癥監護的病人中，大約50%的人年齡在60歲以下。 德國：新增2446例，累計確診20099例 據海外網援引《柏林晨報》21日報導，最新數據顯示，德國21日確診新冠肺炎病例達20099例，較之前增加2446例。另據德國疾控機構羅伯特·科赫研究所當地時間3月21日零時發布的數據，德國新增2705例新冠肺炎確診病例，累計16662例。 據德國當地報導，德國為預防新冠病毒準備緊急預算1500億歐元，計劃斥資8220億歐元經濟援助來抗擊新冠病毒的影響。 西班牙：新增4946例，累計確診24926例 根據西班牙衛生系統所公開的數據，截至21日西班牙累計確診24926例，一躍成為歐洲疫情第二嚴重國家，單日新增4946例創下新高。累計死亡病例1350例，其中1612名患者正在接受重癥監護。馬德里地區疫情最為嚴重，過去24小時內，新增死亡176例，累計死亡804例，新增1756例，累計8921例。馬德里官方的心理學協會決定為新冠肺炎失去親人的家庭提供幫助，並已付諸行動。 英國：新增1035例，累計確診5018例 據英國公共衛生部門報導，新型冠狀病毒感染者確診病例新增1035例，累計確診5018例，新增死亡病例56例，累計死亡233例，93例治癒出院。其中，蘇格蘭確診373例。高街咖啡連鎖店普雷特周六晚宣布將關閉400家英國商店，而約翰·劉易斯從周一開始將暫時關閉所有50個連鎖店。 美國：新增5296例，累計確診24148例 據美國約翰·霍普斯金大學發布的最新數據，截至美國東部時間21日晚6點，美國新增5296例，累計確診新冠肺炎病例24148例，死亡285例，治癒177例。目前，疫情最嚴重的依然是紐約州，確診病例11675例，新增2731例。 ...▲當地時間3月17日，幾乎沒有人流的紐約世貿中心交通樞紐Oculus。圖據美聯社 共和黨和民主黨領導人在國會上表示，即將通過一項刺激法案，屆時將投入14000億美元刺激經濟，此前已經投入千億美元用於刺激財政貨幣，國家將通過這些措施以支撐全球最大的經濟體。
內容簡介
用英文據理力爭、以技巧緩解氣氛，
前所未見的外商奮鬥實錄＋職場英語學習書！
．想說一口好英文？先要有好的工作能力！
．聽不懂就老實說，裝懂是大忌！
．被踩到痛腳也要笑著回應！
．交涉要「棉裡藏針」，才會讓對方緊張！
．不要看扁自己！態度從容才能做大事
每天要面對國外客戶或外籍主管的上班族們！
你是否買了一堆制式的英語學習書，但都派不上用場？
在外國客戶或主管面前，總是不知道該怎麼好好把話說清楚？
常常有理說不清、無法傳達真正想講的話，感到無比懊惱？
不是要你破口大罵、爭個你死我活，「真正高明的吵架方式」是讓對方忍不住想笑。
結合職場交涉、人際關係、英文學習，教你讀懂外商文化，破解各種眉角！
書末附上129句實用商務英文句型，學會用英文辯得抬頭挺胸、說得理直氣壯！
作者介紹
平松庚三
1946年生於北海道。畢業於美國的美利堅大學傳播學系，進入SONY工作13年後，曾任美國運通的日本分社副社長、國際數據集團（IDG Communications）日本分社長、美國線上公司（American Online，簡稱AOL） 日本分社長。2000年就任Intuit日本分社CEO，2002年收購公司，並將公司名改為彌生股份有限公司。2004年彌生公司全數股權被活力門收購而成為活力門旗下分公司，2006年1月就任活力門社長。2008年擔任小僧com顧問公司社長，2014年創辦線上英語會話事業Global InstaBiz。此外，也擔任過各種企業的外部董事、創投企業及地方政府的顧問等等。
譯者簡介
曾心怡
興趣廣泛的天蠍座。高雄醫學院藥學系畢業，從事藥師工作近20年。同時也是輔仁大學跨文化研究所中日翻譯組畢業校友，從事書籍翻譯工作超過10年。
目錄
Chapter 1 專業的吵架藝術
・為了守護公司而認真爭辯的董事會
・與高姿態的營運長針對經營方針而爭論
・聽到對方說I am sorry，卻輸了
・避免情緒化的爭執
Chapter 2 英文不是技能，而是工具
・在精通英文之前，先磨練工作能力
・你會用母語表達自己嗎？
・親信也會變敵人
・讚美最重要，說英文時也一樣
・學習英文時，最好有個精神導師
Chapter 3 幽默達人
・英文雖不夠好，但說服力超強
・明明點了coffee與vanilla ice cream……
・你能用英文講笑話嗎？
・危機時用直譯的英文來表達
・用直率打動頑固老闆
・化解爭執的一句話
Chapter 4 用英文做生意
・全球化發展的始祖——盛田昭夫的交渉藝術
・以超越英文的表現，打造留名青史的長銷作品
・全球化思考，在地化行動
・世界共通的真理！生意人要樂觀積極
・比起流暢，更要清楚易懂。說話時要有抑揚頓挫
・演講最終要能comfortable
・對經營團隊當頭棒喝：入境隨俗！
・美國菁英學生口中的「How stupid are we！」
・知道老闆的Bed side phone number
・以「OHASHITSU」拓展廣闊人脈的朋友
Chapter 5 外商公司資歷論
・想要一個能盡全力發揮的環境。這是我轉職的理由
・被能幹的前上司稱讚而發憤圖強
・「What a day！」雲霄飛車般的一天
・幸運在不幸之後到來
・因直接了當的說服而動搖
・獵人頭公司安排的魔鬼行程
・Would you please shut your big mouth？
【附錄】傳達心意的常用英文語句：
提議／主張／反應／反對／回答／拒絕／確認／提問、委託／贊同／發語詞／鼓勵／感謝
詳細資料
- ISBN：9789571364780
- 叢書系列：
- 規格：平裝 / 208頁 / 25k正 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
- 出版地：台灣
- 本書分類：> >
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內容連載
我不太記得還在索尼上班時曾有過什麼有意義的溝通與交涉，但是我記得曾發生過一次令我冷汗直流的交涉經驗。當下讓我體會到了「Cold War」（冷戰）的感覺！雖然對方沉穩自持完全不激動，但已把我壓制到體無完膚的境地。
1980年代，索尼推出了MSX（HiT BiT）這款電腦，基本上是搭配Microsoft Basic，但是以電視取代螢幕，與其說是PC倒不如說應該稱為HC（Home Computer）的8-bit遊戲機。在日本、歐洲及亞洲賣得普普通通，但當初打算經由美國索尼也在美洲銷售。
當時美國市場已經在迎接PC的黎明期，好幾家企業反覆進行激烈的銷售戰，而我們卻要把稱不上是最強的MSX推到那樣嚴峻的環境中銷售。當時，我出席了美國索尼的Project Line Up會議進行商品簡報，目的是決定銷售目標數量及FOB價格。會議出席者包括董事長Neil Vander Dussen及負責行銷的各位長官們。MSX是美國索尼首次銷售的民生用電腦，但在當地市場的競爭中，性能方面已經輸了一截。
然而，價格卻高了2成。我在事前的市場調查中就找不到MSX的優勢，所以在簡報時也無處施力。在簡報之後還有關於規格、生產台數及今後的商品計畫等等的問答，最後，Neil緩緩開口說：
「Kozo, I am very sorry, but I think that I am getting too old to understand computers. Can you tell me once again?」
（庚三，真是對不起，我年紀大不懂電腦，你可不可以再說一次？）
那一瞬間，我冷汗直流。
「Are you saying your product's performance is lower than the competitions but the price is higher? Do I understand you right?」
（你剛才是說，你的產品性能比對手稍差，而價格較高，我這樣理解對嗎？）
實際上就是這樣。但有必要對自家產品這樣挑明缺陷嗎？被壓制了氣勢的我還強硬地說：「的確在性能上是稍微遜色，且價格稍高，但以索尼的品牌來說應該能賣得出去」。
但他再度感嘆的說：
「I am very sorry to ask you again. I am sure wise men like you know that our dealers do not have any experience selling computers. How do you educate and motivate them to sell this God damn machine which is not powerful but expensive?」
（很抱歉，一直反覆追問。像你這麼聰明的人應該知道我們的經銷商沒有販賣電腦的經驗，你要如何教育並且激勵他們去賣這一台性能較差又貴的笨機器？）
文章來源取自於：
壹讀 https://read01.com/7R5JRgd.html
博客來 https://www.books.com.tw/exep/assp.php/888words/products/0010699006
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